Productos | Telefonía Cloud, Contact Center y SIP Trunking | Koolnal Nuup
LEGAL

Términos y Condiciones

Última actualización: julio 2026

1. Aceptación

Al usar el sitio y los servicios de Koolnal / Nuup aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

2. Servicio

Nuup ofrece telefonía empresarial en la nube y softphones basados en la tecnología de 3CX (Koolnal es partner autorizado). Las apps se descargan de sus tiendas oficiales.

3. Cuenta y uso

Eres responsable de la veracidad de los datos que proporcionas y del uso adecuado del servicio, cumpliendo la legislación aplicable de telecomunicaciones en México.

4. Precios y pagos

Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) y pueden estar sujetos a IVA según el plan. Las condiciones específicas se pactan en la contratación.

5. Propiedad intelectual

Las marcas, logotipos y contenidos del sitio pertenecen a sus titulares. 3CX es marca de su respectivo propietario.

6. Responsabilidad

El servicio se ofrece “tal cual”. Koolnal no será responsable por interrupciones ajenas a su control (fallas de terceros, fuerza mayor).

7. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México; para cualquier controversia las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México. Contacto: contacto@koolnal.com.